واحد آموزشی گیلان با توجه به تجربه چندساله در امر آموزش و استانداردسازی سیستم آموزشی،فاز جدیدی را در جهت تداوم و پیگیری بیش از پیش آموزش به منظور اثربخشی آموزش و رضایتمندی شرکتها(مشتریان) در نظر گرفته است و آن استفاده از سیستم مدیریت ارتباط مشتریان CRM در راستاي تحقق اهداف ذيل ميباشد:

1-ساماندهی ارائه خدمات براساس نیازهای مشتری

2-بالا بردن و  به روز کردن اطلاعات مورد نیاز مشتریان

3-حذف خلاء بین فراگیر و استاد و مرکز آموزش پس از اتمام دوره

4-ارتباط مستمر مرکز آموزش،؟فراگیر و استاد

5-ایجاد مجموعه علمی از سوالات فراگیران و پاسخهای داده شده توسط استاد

6-اطلاع رسانی ویژه فراگیران با توجه به گروه بندی تخصصی آنان

این دوره ها به منظور ارتقاء دانش و مهارت کارکنان وزارت نیرو و صنایع مرتبط با صنعت آب و برق در پنج بخش برگزار می شوند :

1- دوره های شغلی - اختصاصی ( مهارتی ، تخصصی ، تخصصی - پژوهشی )

2- دوره های عمومی نظام جامع آموزش کارکنان دولت

3- دوره های آموزشی کوتاه مدت تخصصی صنایع مرتبط با صنعت آب و برق انرژی و دیگر صنایع

4- اجرای دوره های آموزشی پیمانکاری برای پیمانکاران شرکت های صنعت آب و برق و دیگر صنایع

5- اجرای دوره های آموزشی بهداشت ، ایمنی ومحیط زیست ( HSE )

این دوره ها در مقطع کاردانی و کارشناسی بصورت ترمی و پودمانی از طریق دانشگاه جامع علمی - کاربردی دانشجو می پذیرد  وبه دانش آموختگان ، مدرک رسمی وزارت علوم اعطاء می شود. رشته های در حال برگزاری عبارتند از:

با پیشرفت سریع فناوری اطلاعات و نقش آن در چرخه یادگیری،برخی از کمبودها و نواقص یادگیریهای آموزش سنتی رفع گردید و دگرگونی های زیادی  در امر اموزش به وجود آمده است که در این راستا با ایجاد مرکز آموزش از راه دور و تهیه سخت افزارها و نرم افزارهای پیشرفته،اقدام به ارائه آموزش الکترونیکی بدون محدودیت مکانی و زمانی در زمینه دوره های آموزشی کوتاه مدت کارکنان وزارت نیرو در این مرکز نموده است.

آموزش زبان از راه دور:

یکی از پویا ترین روشهای آموزش در امر زبان آموزی،یادگیری زبان از طریق اینترنت بدون محدودیت مکانی و زمانی می باشد و  فراگیر همواره از یک استاد online جهت رفع اشکال ،مشاوره و یادگیری بهره مند می گردد.در این راستا مرکز آموزش از راه دور در جهت ارائه آموزش زبان عمومی و تخصصی با تهیه سامانه و درس افزارهای مناسب و استاندارد آماده ارائه خدمات آموزشی زبان به روش الکترونیکی می باشد.

وبینار:

هدف از اجرای وبینار استفاده از اطلاعات پیشگامان برتر حوزه صنعت آب و برق و کسانی که دارای تجربه فراوان در زمینه کاربردهای علمی و فناوری پیشرفته هستند می باشد که مرکز آموزش از راه دور بسترهای مناسب در خصوص اجرای وبینار را آماده نموده است و آماده ارائه وبینار می باشد.